Jovimexaro
Des parcours conçus pour vous donner les compétences pratiques dont vous avez besoin. On travaille ensemble sur des cas concrets, pas des théories vides.
On vous accompagne sur trois axes essentiels pour réussir dans les métiers de la finance et du service client. Chaque module combine des exercices pratiques avec un suivi personnalisé.
Apprenez à gérer les budgets, analyser les flux de trésorerie et prendre des décisions financières éclairées. Vous allez travailler sur des tableaux de bord réels et des situations que vous rencontrerez au quotidien.
Développez vos compétences en communication client, gestion des réclamations et fidélisation. On vous montre comment transformer une interaction difficile en opportunité de créer une relation durable.
Maîtrisez les outils d'analyse pour comprendre les besoins clients et optimiser vos processus. Vous apprendrez à identifier les tendances et à proposer des améliorations concrètes.
Notre méthode s'appuie sur une progression logique qui respecte votre rythme. Chaque étape consolide ce que vous avez appris avant d'introduire de nouveaux concepts.
On commence par les notions essentielles que vous utiliserez tout au long de votre carrière. Vous acquérez le vocabulaire et les réflexes professionnels dès les premières semaines.
Vous travaillez sur des projets inspirés de situations réelles. L'objectif est de vous donner confiance en appliquant ce que vous avez appris dans des contextes variés.
Vous choisissez les compétences que vous voulez approfondir selon vos objectifs professionnels. Cette phase vous permet de construire votre propre expertise.
On reste disponible après la fin du programme. Vous pouvez revenir vers nous pour des questions ou des conseils quand vous en avez besoin.
Deux formules pensées pour s'adapter à vos disponibilités et à vos ambitions. Vous pouvez commencer quand vous êtes prêt.
Pour acquérir les bases solides et commencer à travailler rapidement dans le domaine.
Pour développer une expertise approfondie avec un accompagnement personnalisé tout au long du programme.
« La formation m'a donné des outils concrets que j'utilise maintenant tous les jours. Ce qui m'a marqué, c'est l'accompagnement personnalisé. Mon formateur prenait le temps de répondre à mes questions et de m'orienter selon mes objectifs. Je me sens beaucoup plus à l'aise dans mes interactions avec les clients. »
